Theo đó, tổ chức, cá nhân khi có yêu cầu thực hiện thủ tục hành chính tại Sở Lao động - Thương binh và Xã hội cần sử dụng phương thức nộp hồ sơ qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 tại phần mềm Cổng dịch vụ công trực tuyến thành phố Cần Thơ địa chỉ: http://dichvucong.cantho.gov.vn để tạo tài khoản và thực hiện thao tác nộp hồ sơ trực tuyến hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích tại điểm tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của hệ thống Bưu điện trên địa bàn thành phố.

Theo Sở Lao động - Thương binh và Xã hội thành phố, hiện Sở này đang áp dụng 11 thủ tục hành chính dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 và 20 thủ tục hành chính dịch vụ công trực tuyến mức độ 3; 47 thủ tục hành chính thực hiện tiếp nhận và trả kết quả qua dịch vụ Bưu chính công ích và 5 thủ tục hành chính chỉ thực hiện tiếp nhận qua dịch vụ Bưu chính công ích.

Cũng theo Sở Lao động - Thương binh và Xã hội, việc khuyến khích tổ chức, cá nhân áp dụng dịch vụ công trực tuyến; dịch vụ bưu chính công ích khi nộp hồ sơ yêu cầu thực hiện thủ tục hành chính tại Sở nhằm thực hiện tốt Chủ đề năm 2019 “Đẩy mạnh cải cách hành chính, tập trung đầu tư phát triển, nâng cao đời sống người dân” trên địa bàn thành phố Cần Thơ; đồng thời, tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân, nâng cao chất lượng phục vụ trong thực hiện các thủ tục hành chính.

Trường hợp có khó khăn, vướng mắc, tổ chức, cá nhân liên hệ Bộ phận Một cửa Sở Lao động - Thương binh và Xã hội (Điện thoại: 02923.731.554); hoặc điện thoại 02923.830.882 (Chuyên viên Công nghệ thông tin) để được hướng dẫn cụ thể.