Du thuyền Lady Hau đón du khách lúc 18 giờ 30 phút tại Bến tàu khách Cần Thơ (gần vị trí tượng đài Bác Hồ ở Bến Ninh Kiều, đường Hai Bà Trưng); khởi hành du ngoạn trên sông Hậu lúc 19 giờ 30 phút, ngắm cảnh cầu Cần Thơ, cầu đi bộ, Bến Ninh Kiều thơ mộng về đêm; cập bến lúc 20 giờ 30 phút. Giá vé cho tour du ngoạn và thưởng thức tiệc buffet là 320.000 đồng/người lớn và 200.000 đồng/trẻ em. Du khách có thể đến trực tiếp Bến tàu khách Cần Thơ vào lúc 18 giờ 30 phút để mua vé hoặc liên hệ đặt vé tại Victoria Cần Thơ Resort qua số điện thoại 0292 3810 111. Trong giai đoạn đầu, mỗi tuần, du thuyền Lady Hau chỉ hoạt động trong 3 ngày: thứ sáu, thứ bảy và Chủ nhật. Ngoài khách lẻ, Lady Hau còn nhận đặt tiệc cho nhóm, khách đoàn.

Bà Châu Thị Y Khoa - Quản đốc Victoria Cần Thơ Resort, cho biết: “Du thuyền Lady Hau là dịch vụ mới mà Victoria Cần Thơ Resort vừa triển khai, nhằm đa dạng thêm dịch vụ trải nghiệm cho du khách khi đến Cần Thơ. Về lâu dài, nếu nguồn khách ổn định, chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì mỗi ngày”. Ngoài du thuyền phục vụ tour thưởng ngoạn về đêm, Victoria Cần Thơ Resort còn có tour du thuyền ngắm bình minh, dùng điểm tâm và khám phá chợ nổi Cái Răng.