Trong đợt thi đua năm 2024, Chủ tịch UBND thành phố sẽ xem xét tặng Bằng khen cho 10 tập thể và 10 cá nhân có thành tích xuất sắc trong tham mưu, thực hiện đạt các tiêu chí tại Nghị quyết số 02/NQ-CP ngày 05/01/2024 của Chính phủ về những nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia năm 2024 về nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công, cụ thể:

- Việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình trên Cổng Dịch vụ công quốc gia: đạt tối thiểu 80%.

- Thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia: đạt tối thiểu 45%.

- Số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính: đạt tối thiểu 80%.

- Cấp kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử: đạt 100%.

- Khai thác, sử dụng lại thông tin, dữ liệu số hóa: đạt tối thiểu 50%.

- Công bố, công khai thủ tục hành chính đúng hạn: đạt 100%.

- Kết quả xử lý hồ sơ thủ tục hành chính được đồng bộ đầy đủ trên Cổng Dịch vụ công quốc gia: đạt 100%.

- Xử lý phản ánh, kiến nghị thủ tục hành chính, quy định hành chính: đạt 100%.

- Mức độ hài lòng trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính của người dân, doanh nghiệp: đạt tối thiểu 90%.

Văn phòng UBND thành phố chịu trách nhiệm xem xét, lựa chọn các tập thể tiêu biểu có thành tích xứng đáng trong phong trào thi đua đề nghị khen thưởng theo quy định.