Tham dự Lễ khai trương có lãnh đạo TP Cần Thơ, nguyên lãnh đạo TP Cần Thơ qua các thời kỳ, lãnh đạo Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam, đại diện lãnh đạo Hiệp hội Du lịch ĐBSCL, Sở Văn hóa, thể thao và Du lịch TP Cần Thơ và các tỉnh ĐBSCL, đại diện lãnh đạo các Sở, ban, ngành, đoàn thể thành phố, lãnh đạo UBND các quận, huyện, các Phòng Văn hóa - Thông tin quận, huyện và các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn TP Cần Thơ.

Sau 3 tháng thử nghiệm và triển khai, Cổng thông tin du lịch có địa chỉ https://canthotourism.vn và ứng dụng du lịch thông minh trên thiết bị di động - TP Cần Thơ “Can Tho Tourism” đã chính thức đi vào hoạt động từ tháng 9/2019. Đây được xem là giải pháp toàn diện để phát triển du lịch cho Cần Thơ nói riêng và các tỉnh thành ở Việt Nam nói chung. Hiện du khách có thể tải ứng dụng “Can Tho Tourism” tại ứng dụng CHPlay và AppStore. 

Các đại biểu trải nghiệm ứng dụng Cổng thông tin du lịch

Cụ thể, hệ thống cho phép du khách tra cứu, tìm kiếm thông tin du lịch theo vị trí như: Lưu trú, ẩm thực, điểm du lịch, cửa hàng, giải trí, lữ hành, sự kiện… Bằng việc ứng dụng công nghệ hiện đại từ trí tuệ nhân tạo, tham quan 3D, thực tế ảo VR, hệ thống giúp du khách hoạch định lịch trình, đặt phòng nhanh chóng, định vị điểm đến và dẫn đường thông minh qua bản đồ tương tác. Công nghệ thực tế ảo còn giúp khách hàng trải nghiệm trước khi tham quan và đóng vai trò như một trợ lý, hướng dẫn viên ảo cung cấp thông tin về điểm đến qua việc thuyết minh bằng audio.

Đối với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ du lịch, hệ thống giúp tiết kiệm chi phí quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ cho du khách, đồng thời trở thành công cụ quản lý và triển khai các chương trình khuyến mại kích cầu sản phẩm.

Đối với cơ quan quản lý Nhà nước, giải pháp du lịch thông minh cung cấp các công cụ thống kê, báo cáo, quản lý thông tin từ người dùng và doanh nghiệp, quản lý phản hồi, góp ý của du khách về giá cả, chất lượng dịch vụ du dịch; đồng thời, phân tích và dự báo xu hướng phát triển du lịch trong tương lai để có giải pháp phát triển.

Ông Dương Tấn Hiển - Phó Chủ tịch UBND TP Cần Thơ cho biết, Lễ khai trương là sự kiện đặc biệt quan trọng, là dấu ấn của ngành du lịch TP Cần Thơ, là bước chuyển biến lớn phát triển ngành du lịch theo phương thức truyền thống sang ứng dụng công nghệ thông tin để phát triển ngành du lịch thông minh, thân thiện, thuận tiện, hiệu quả, tương tác người dân và doanh nghiệp được tốt hơn. Phó Chủ tịch UBND thành phố đề nghị Sở VH,TT&DL tiếp tục phối hợp chặt chẽ với Tập đoàn VNPT, cụ thể là VNPT Cần Thơ và các Sở ngành có liên quan cùng lắng nghe, tiếp thu phản hồi từ người dùng để từng bước hoàn thiện, phát triển và nâng cao chất lượng phục vụ cho du khách và doanh nghiệp. Tiếp tục chỉ đạo các đơn vị có liên quan kịp thời chấn chỉnh hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch, tăng cường chất lượng, đảm bảo môi trường du lịch trong sạch, an toàn, văn minh, góp phần thúc đẩy du lịch Cần Thơ phát triển nhanh và bền vững.