Cụ thể, Sở Thông tin và Truyền thông đề nghị Sở, ban, ngành, thành phố; UBND quận, huyện; các đơn vị sự nghiệp và Hội đặc thù cấp thành phố chủ động rà soát các điểm yếu, lỗ hổng, tăng cường triển khai các giải pháp đảm bảo an toàn thông tin mạng đối với các hệ thống thông tin do cơ quan, đơn vị tự đầu tư, quản lý đặc biệt là trong công tác phòng, chống, gỡ bỏ phần mềm độc hại, phần mềm gián điệp, cập nhật các bản vá hệ điều hành cho các máy tính của cơ quan, đơn vị; thực hiện biện pháp sao lưu các dữ liệu quan trọng vào các thiết bị lưu trữ riêng biệt.

Đồng thời, chỉ đạo các đơn vị trực thuộc thường xuyên rà soát, kiểm tra việc thực hiện đầy đủ, kịp thời các quy định về đảm bảo an toàn thông tin theo Quyết định số 2945/QĐ-UBND ngày 09/10/2015 của UBND thành phố về việc ban hành quy chế đảm bảo an toàn thông tin trong hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin của các cơ quan nhà nước thuộc UBND thành phố.

Trung tâm Công nghệ thông tin và Truyền thông Cần Thơ tăng cường triển khai các giải pháp bảo đảm an toàn thông tin cho Trung tâm dữ liệu thành phố; phối hợp VNPT Cần Thơ rà soát, đảm bảo an toàn cho hệ thống mạng truyền số liệu chuyên dùng, hệ thống mạng LAN các Sở Ban ngành, UBND quận, huyện, UBND xã, phường, thị trấn. Đồng thời, cử nhân sự trực theo dõi, giám sát liên tục hệ thống (24/24) trong suốt dịp Tết Nguyên đán để kịp thời phát hiện các dấu hiệu bất thường, xử lý các vấn đề phát sinh nếu có.

Viettel Cần Thơ (đơn vị cung cấp dịch vụ phòng chống mã độc tập trung) đảm bảo hệ thống phần mềm phòng chống mã độc thường xuyên được cập nhật và hoạt động ổn định; bảo đảm duy trì, kết nối, kịp thời chia sẻ thông tin với Cục An toàn thông tin, Bộ Thông tin và Truyền thông.

Sở Thông tin và Truyền thông cũng khuyến cáo các cơ quan, đơn vị liên hệ các đơn vị sau đây trong trường hợp cần hỗ trợ xử lý, ứng cứu và khắc phục sự cố:

 + Trung tâm Công nghệ thông tin và Truyền thông Cần Thơ, điện thoại: 08.071214; thư điện tử: hotro@cantho.gov.vn;

+ Trung tâm Ứng cứu khẩn cấp không gian mạng Việt Nam, điện thoại 024.3640.4424/086.9100.317; thư điện tử: thongbaosuco@vncert.vn;

+ Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng quốc gia, điện thoại: 02432091616; thư điện tử: ais@mic.gov.vn.