Theo đó, Sở Giao thông vận tải thành phố yêu cầu các bến xe khách đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến các biện pháp phòng chống dịch bệnh Covid-19 nhằm nâng cao ý thức người dân, ngăn chặn nguy cơ lây nhiễm dịch bệnh; tuyên truyền các quy định của pháp luật về an toàn giao thông. Bến xe có trách nhiệm phối hợp chặt chẽ với các đơn vị kinh doanh vận tải bố trí cho các xe tăng cường giải tỏa khách, hạn chế việc ứ đọng khách trong bến xe kịp thời; đồng thời, phối hợp với đơn vị kinh doanh vận tải, rà soát từng tuyến vận tải khách về nhu cầu sử dụng xe huy động tăng cường trong dịp nghỉ Lễ 30/4, 1/5 để có phương án phục vụ đáp ứng tốt nhất nhu cầu đi lại của hành khách.

Đối với các bến tàu khách, có kế hoạch, phương án và phân công người trực tại bến để bảo đảm hành khách đi lại an toàn thông suốt, kiểm tra phương tiện đảm bảo các điều kiện, tiêu chuẩn, bảo đảm an toàn kỹ thuật theo quy định; thuyền viên, người lái phương tiện không sử dụng rượu, bia khi tham gia giao thông, hướng dẫn hành khách mặc, sử dụng áo phao cứu sinh, dụng cụ nổi khi tham gia giao thông đường thủy.

Sở cũng yêu cầu các bến tàu khách trên địa bàn TP Cần Thơ khi đưa phương tiện ra phục vụ phải đủ điều kiện an toàn, có đăng ký, đăng kiểm và cương quyết đình chỉ các phương tiện không đảm bảo an toàn, trang bị không đủ dụng cụ cứu sinh, không chở quá số người quy định và bố trí người điều khiển phương tiện không có bằng lái, chứng chỉ chuyên môn phù hợp và yêu cầu các chủ phương tiện vận chuyển khách phải thực hiện nghiêm việc thu giá cước theo đúng giá đã kê khai, không được tự ý nâng giá cước không đúng theo giá đã kê khai với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

Đối với đơn vị vận tải hành khách theo tuyến cố định, đẩy mạnh tuyên truyền và giáo dục đạo đức nghề nghiệp đối với đội ngũ lái xe, nhân viên phục vụ trong việc chấp hành các quy định của pháp luật về trật tự an toàn giao thông, không sử dụng rượu bia hoặc các chất kích thích khi điều khiển phương tiện tham gia giao thông, quán triệt cho lái xe và nhân viên phục vụ trên xe về ý thức phục vụ hành khách; không chở quá tải; không thu giá cước cao hơn giá cước doanh nghiệp đã kê khai, niêm yết và in trên vé; nghiêm cấm vận chuyển các loại hàng hóa bị cấm; thực hiện nghiêm quy định cấm vận chuyển pháo. Đồng thời, bố trí cán bộ tại đơn vị (giám sát trực tuyến) tăng cường theo dõi thông tin qua thiết bị giám sát hành trình để kịp thời ngăn chặn và xử lý nghiêm các hành vi chạy xe vượt quá tốc độ, dừng đỗ trái phép, lái xe liên tục quá 4 giờ, gây mất trật tự an toàn giao thông (đặc biệt là nhắc nhở ngay khi lái xe chạy quá tốc độ và lái xe quá thời gian liên tục và thời gian lái xe trong ngày theo quy định).

Đối với đơn vị kinh doanh vận tải hành khách bằng xe hợp đồng, không dừng đỗ đón, trả khách sai quy định, không đặt chỗ cho hành khách khi không có hợp đồng vận chuyển, không được bán vé, xác nhận đặt chỗ cho hành khách đi xe dưới mọi hình thức. Trước khi sử dụng xe ô tô có trọng tải thiết kế từ 10 hành khách trở lên để thực hiện hợp đồng vận chuyển phải thông báo tới Sở Giao thông vận tải các thông tin: Hành trình (điểm khởi hành, lộ trình, điểm đón, trả khách, điểm kết thúc hành trình), thời gian thực hiện hợp đồng và số lượng khách theo quy định tại Thông tư 12/2020/TT-BGTVT ngày 29/5/2020 và thực hiện kê khai và niêm yết giá cước theo quy định.

Sở cũng đề nghị các đơn vị kinh doanh vận tải hành khách bằng xe taxi, chấp hành nghiêm các quy định của pháp luật về hoạt động vận tải hành khách bằng xe taxi, có kế hoạch sử dụng hợp lý các phương tiện vận tải trên địa bàn để đảm bảo trật tự an toàn giao thông, không gây ùn tắc giao thông và phương tiện phục vụ đảm bảo chất lượng an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường, nội thất bên trong xe phải sạch sẽ, vệ sinh đáp ứng các điều kiện, thực hiện kê khai và niêm yết giá cước theo quy định, tuyệt đối không tùy tiện tăng giá cước. Cùng đó, chỉ đạo bộ phận trực tổng đài của đơn vị đáp ứng tốt nhất nhu cầu đi lại của hành khách, cử cán bộ trực kịp thời thông tin các phương tiện để phục vụ hành khách, tuyệt đối không bỏ trực, có trách nhiệm thông tin lại hành khách văn minh và lịch sự.          

Các đơn vị kinh doanh vận tải hành khách bằng xe buýt có kế hoạch và phương án tổ chức hoạt động vận tải để chuẩn bị sẵn sàng đưa xe buýt để tăng cường giải tỏa khách tại bến xe theo yêu cầu của Sở Giao thông vận tải trong những ngày cao điểm của Lễ; dự phòng điều động thêm xe buýt để ứng phó tình hình biến động theo yêu cầu của của Sở Giao thông vận tải TP Cần Thơ; thực hiện kê khai và niêm yết giá cước theo quy định.

Đối với đơn vị kinh doanh vận tải hàng hóa bằng xe ô tô (bao gồm vận tải hàng hóa thông thường và kinh doanh vận tải hàng hóa bằng công ten nơ) chấp hành nghiêm chỉnh các quy định của pháp luật về hoạt động vận tải hàng hóa, có kế hoạch sử dụng hợp lý các phương tiện vận tải hàng hóa trên địa bàn thành phố để đảm bảo trật tự an toàn giao thông tránh gây ùn tắc giao thông tại các tuyến đường hạn chế hoặc các tuyến đường cấm xe tải hoạt động. Thường xuyên cập nhật thiết bị giám sát hành trình để quản lý hoạt động của phương tiện (về tốc độ, hành trình hoạt động, thời gian lái xe liên tục và thời gian làm việc trong ngày của lái xe) để nhắc nhở và chấn chỉnh lái xe khi có vi phạm theo quy định.

Ngoài ra, Sở cũng yêu cầu các đơn vị vận tải sử dụng phương tiện xe bốn bánh chạy bằng năng lượng điện vận chuyển khách du lịch, thực hiện nghiêm Quyết định số 2225/QĐ-UBND ngày 22/8/2017 của UBND thành phố về việc phê duyệt Đề án “Thí điểm sử dụng phương tiện xe bốn bánh (từ 9 chỗ ngồi đến 15 chỗ ngồi) chạy năng lượng điện vận chuyển khách du lịch trong phạm vi hạn chế trên địa bàn TP Cần Thơ”. Trước khi đưa phương tiện vào hoạt động phải đảm bảo Tiêu chuẩn An toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường, liên hệ Trung tâm kiểm định kỹ thuật phương tiện thiết bị giao thông thủy bộ để được hướng dẫn lắp thêm các thiết bị an toàn trên phương tiện.

Theo đó, tất cả hành khách đi trên phương tiện giao thông công cộng (xe buýt, taxi, xe chở khách tuyến cố định, du lịch, phương tiện thủy, bến khách ngang sông…), người điều khiển phương tiện, nhân viên phục vụ, những người phục vụ tại các doanh nghiệp vận tải, bến xe, bến tàu, bến khách ngang sông có liên quan phải thực hiện đeo khẩu trang đúng cách theo khuyến cáo của Bộ Y tế trong suốt thời gian di chuyển và hoạt động kinh doanh vận tải.