Theo báo cáo của UBND thành phố, từ kỳ họp thứ 5 đến trước kỳ họp thứ 7 HĐND TP Cần Thơ khóa IX, nhiệm kỳ 2016 - 2021, UBND thành phố đã tiếp nhận 75 ý kiến, kiến nghị của cử tri đóng góp về công tác chỉ đạo, điều hành, giải pháp thực hiện mục tiêu, nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội của thành phố.

Đến nay, các sở ban ngành và UBND quận huyện đã xem xét giải quyết được 45 ý kiến, kiến nghị; đối với 30 ý kiến, kiến nghị cần có thời gian, lộ trình giải quyết, UBND thành phố đã giao các cơ quan chuyên môn tham mưu, đề xuất UBND thành phố giải quyết theo đúng thẩm quyền.

Phát biểu ý kiến tại buổi giám sát, bà Nguyễn Thị Hồng Yến, Phó Chánh Văn phòng HĐND thành phố cho biết, từ đầu nhiệm kỳ đến nay, có 330 ý kiến của Thường trực HĐND thành phố chuyển đến UBND thành phố để chỉ đạo giải quyết. Nhìn chung các ý kiến, kiến nghị đều được các ngành quan tâm và có văn bản trả lời đầy đủ. Tuy nhiên, tỷ lệ giải quyết dứt điểm các ý kiến, kiến nghị của cử tri đạt còn thấp. Trong khi đó, nhiều vấn đề cử tri quan tâm chưa được xem xét giải quyết kịp thời.

Phó Chủ tịch UBND thành phố Đào Anh Dũng cho rằng, những kiến nghị mà cử tri đề ra là những mong muốn chính đáng và bức xúc trong đời sống. Chính vì vậy, những ý kiến, kiến nghị thuộc thẩm quyền của đơn vị nào phải được Thủ trưởng đơn vị đó có văn bản trả lời cụ thể, tránh tình trạng hứa hẹn và trả lời chung chung, giải quyết không đến nơi đến chốn; việc nào giải quyết được hay không được cũng phải thông tin đến bà con cử tri một cách cụ thể, rõ ràng.

Ông Nguyễn Thành Đông, Phó Chủ tịch HĐND thành phố, Trưởng đoàn giám sát yêu cầu UBND thành phố, các sở ngành và UBND quận, huyện sớm chỉ đạo các bộ phận có liên quan phối hợp chặt chẽ, xem xét giải quyết dứt điểm các vấn đề còn tồn đọng đã được cử tri phản ánh, kiến nghị qua các cuộc tiếp xúc cử tri. Đối với những kiến nghị đã hứa giải quyết hoặc tìm biện pháp giải quyết trong thời gian thích hợp, cần xúc tiến giải quyết trong thời gian sớm nhất. Ông cũng cho biết, nếu cần thiết đoàn sẽ xin ý kiến Thường trực HĐND thành phố để đi thực tế kiểm tra việc giải quyết những trường hợp bức xúc đang được cử tri đặt ra tại địa phương.