Theo đó, các doanh nghiệp lữ hành, cơ sở lưu trú du lịch, khu điểm tham quan du lịch chuẩn bị tốt cơ sở vật chất, đảm bảo cảnh quan môi trường, an ninh, an toàn, phòng cháy chữa cháy, vệ sinh an toàn thực phẩm, đảm bảo các qui định của pháp luật trong kinh doanh. Đồng thời, bố trí lực lượng trực, nâng cao chất lượng phục vụ và các điều kiện cần thiết đế phục vụ khách trong các ngày nghỉ lễ. Tuân thủ nghiêm các quy định của pháp luật trong kinh doanh, niêm yết giá và bán đúng giá niêm yết.

Cùng với đó, tăng cường giới thiệu đến du khách các dịch vụ vận chuyển taxi, tàu du lịch, cơ sở cung ứng dịch vụ... uy tín, chất lượng. Tuyệt đối không tiếp tay, hợp tác với các đơn vị, cá nhân nâng giá bán các dịch vụ để hưởng chênh lệch, gây bức xúc cho du khách.

Ban Điều hành Bến tàu Du lịch Ninh Kiều, Bến tàu Du lịch chợ An Bình chỉnh trang, tổng vệ sinh khu vực bến, đảm bảo mỹ quan phục vụ khách; đảm bảo đưa khách tham quan đúng lịch trình và thời gian tham quan. Đồng thời, công khai số điện thoại đường dây nóng của TP Cần Thơ (0888.177.666) tại nơi dễ nhìn thấy của đơn vị để khách du lịch gọi khi cần trợ giúp.

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đề nghị các doanh nghiệp du lịch triển khai thực hiện nghiêm các nội dung về phòng, chống dịch bệnh COVID-19 tiếp tục thực hiện nghiêm túc và đầy đủ các biện pháp phòng, chống dịch COVID-19 theo quy định; thực hiện tốt yêu cầu “5K”. Bên cạnh đó, tiếp tục cam kết thực hiện các tiêu chí an toàn trong phòng, chống dịch theo Hướng dẫn số 1450/HD- SVHTTDL ngày 4/6/2020 của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch về thực hiện tiêu chí du lịch an toàn trong phòng, chống COVID-19 đối với doanh nghiệp du lịch tại TP cần Thơ.

Các cơ sở lưu trú tăng cường công tác phòng, chống dịch chặt chẽ, yêu cầu tất cả khách đến lưu trú khai báo thông tin về lịch sử di chuyển, lịch sử tiếp xúc, tình trạng sức khỏe để phòng, chống dịch.