Để tạo điều kiện thuận lợi cho các cơ quan, doanh nghiệp và người dân thực hiện đa dạng linh hoạt các dịch vụ thanh toán điện tử trong việc thu và nộp thuế điện tử, Chủ tịch UBND thành phố  Cần Thơ giao Giám đốc các Sở; Thủ trưởng cơ quan, ban ngành thành phố; Chủ tịch UBND quận, huyện; Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thành phố và các đoàn thể phối hợp chặt chẽ với các cơ quan thông tin đại chúng trên địa bàn tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền nộp thuế điện tử đối với cá nhân, hộ kinh doanh có phát sinh nghĩa vụ phải nộp thuế đối với hoạt động sản xuất kinh doanh, phi nông nghiệp, thu nhập từ tiền lương, tiền công, trước bạ nhà đất, xe, ghe, tàu,... thực hiện nộp thuế điện tử thông qua ứng dụng trên điện thoại di động thông minh eTax Mobile. Riêng khoản thu trước bạ nhà đất có thể nộp trực tiếp qua Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc ứng dụng eTax Mobile.

Bên cạnh đó, khuyến khích công chức, viên chức, người lao động và người thân trong gia đình có phát sinh các loại thuế, phí phải nộp nêu trên phải thực hiện cài đặt ứng dụng eTax Mobile trên thiết bị di động thông minh để thực hiện nộp vào Ngân sách Nhà nước. Từ đó, sẽ có sức lan tỏa, tác động đến người dân cùng chung tay thực hiện góp phần hoàn thành mục tiêu Đề án thanh toán không dùng tiền mặt của thành phố Cần Thơ.

Ngành Thuế đã ký thỏa thuận hợp tác tổ chức phối hợp thu ngân sách nhà nước với 54 ngân hàng thương mại để cung cấp dịch vụ nộp thuế điện tử tạo thuận lợi tối đa cho người nộp thuế là doanh nghiệp trên nền tảng web. Đến nay, đã có 99% doanh nghiệp đã đăng ký và nộp thuế bằng hình thức điện tử.

Năm 2021, Cục Thuế đã triển khai ứng dụng nộp thuế điện tử trên nền tảng thiết bị di động thông minh (ứng dụng eTax Mobile) dành cho người nộp thuế là cá nhân với giao thức xác thực qua mã OTP từ tin nhắn SMS. Ứng dụng đã kết nối với 5 ngân hàng thương mại: VCB, BIDV, Vietinbank, Agribank, MBBank triển khai cung cấp dịch vụ và 2 ngân hàng thương mại: OCB, LienVietPostBank đang kết nối kỹ thuật.