Theo đó, Sở Tư pháp thông báo đến tổ chức, cá nhân biết và sử dụng Hệ thống thông tin tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị để gửi phản ánh, kiến nghị được cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia tại  địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn hoặc Cổng Dịch vụ công TP Cần Thơ tại địa chỉ: https://dichvucong.cantho.gov.vn.

Ngoài ra, tổ chức, cá nhân có thể phản ánh trực tiếp tại trụ sở cơ quan Sở Tư pháp TP Cần Thơ (Số 286, đường 30/4, phường Xuân khánh, quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ). Điện thoại: 02923.812 533 hoặc đường dây nóng: Ông Lê Thanh Trang, Phó Giám đốc Sở - Điện thoại: 0942 747 363; Bà Huỳnh Anh Thư, Chánh Văn phòng Sở - Điện thoại: 0908 698 998.