Năm 2022 là năm đầu tiên các hoạt động nhân Ngày Chuyển đổi số quốc gia được tổ chức với chủ đề “Chuyển đổi số giải quyết các vấn đề của xã hội vì một cuộc sống tốt đẹp hơn cho người dân”, UBND TP Cần Thơ đã tập trung chỉ đạo các cấp, các ngành, huy động tham gia của người dân, doanh nghiệp, chuyên gia, phát huy vai trò Ban Chỉ đạo về Chuyển đổi số, phát huy trách nhiệm người đứng đầu trong chỉ đạo chuyển đổi số, Tổ Công tác giúp việc và Tổ công nghệ số cộng đồng trong thực hiện chuyển đổi số thành phố. Theo báo cáo, trong năm 2022, thành phố đã thực hiện 12/17 chỉ tiêu đạt và vượt 100%. Đồng thời, thành phố đã kiện toàn Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số thành phố; ban hành Quy chế và Kế hoạch hoạt động của Ban Chỉ đạo; thành lập Tổ công tác giúp việc Ban Chỉ đạo về chuyển đổi số thành phố. Tất cả các xã, phường, thị trấn thành lập Tổ công nghệ số cộng đồng với 607 Tổ và 2.417 thành viên tham gia.

Song song đó, thành phố triển khai các nhiệm vụ theo Đề án 06 của Chính phủ về phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia, như số hóa dữ liệu được các cơ quan, đơn vị quan tâm thực hiện, với kết quả số hóa kết quả giải quyết TTHC là 105.418 kết quả. Về số hóa các dịch vụ công thiết yếu, đã tích hợp được 9/9 dịch vụ công thiết yếu thuộc phạm vi tiếp nhận của thành phố; đã và đang số hóa cơ sở dữ liệu hộ tịch điện tử đạt tỷ lệ 30%;  thu thập số hóa dữ liệu dân cư, cấp số định danh cá nhân.

Cổng dịch vụ công TP Cần Thơ và Hệ thống thông tin một cửa điện tử được nâng cấp, hợp nhất thành hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính. Hiện có 100% dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) mức độ 4 đủ điều kiện với 1.098 DVCTT toàn trình và đã tích hợp với Cổng Dịch vụ công Quốc gia với 1.378 dịch vụ công. Tỷ lệ hồ sơ giải quyết DVCTT chiếm 34%. Tiếp tục duy trì phát triển hệ thống quản lý văn bản, điều hành được triển khai đến 100% các cơ quan hành chính nhà nước, đơn vị sự nghiệp từ cấp thành phố đến cấp xã. Số văn bản điện tử, hồ sơ công việc gửi, nhận thông qua Trục liên thông văn bản thành phố và có ký số là 1.025.983/1.057.714 văn bản đạt tỷ lệ là 97%. Hệ thống Hội nghị truyền hình được triển khai cho 100% UBND quận, huyện, xã, phường, thị trấn với hơn 130 điểm cầu.

Về chính sách hỗ trợ doanh nghiệp công nghệ số, thành phố ban hành cơ chế, chính sách hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa tham gia chuyển đổi số. Đến nay có 100% doanh nghiệp đã triển khai sử dụng hóa đơn điện tử; nộp thuế, kê khai thuế qua mạng; hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa, khởi nghiệp đổi mới sáng tạo, tài năng trẻ…

Hoạt động thương mại điện tử trên địa bàn thành phố cũng được quan tâm thúc đẩy, các địa phương hướng dẫn người dân, hợp tác xã, doanh nghiệp đăng ký, quảng bá sản phẩm, dịch vụ trên các sàn thương mại điện tử. Tiêu biểu, triển khai Mô hình chợ 4.0 thanh toán không tiền mặt tại 14 chợ truyền thống tạo điều kiện để người tiêu dùng tiếp cận với các phương thức thanh toán hiện đại…

Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, ông Trần Việt Trường, Chủ tịch UBND TP Cần Thơ, Trưởng ban Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số thành phố, đề nghị lãnh đạo các Sở, ban, ngành, Chủ tịch UBND quận huyện trong năm 2023 phải thực hiện các nhiệm vụ cụ thể trên nền tảng kết quả thực hiện của năm 2022, đặc biệt là sau khi hoàn thành kết nối Cơ sở dữ liệu dân cư với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố, tạo điều kiện thuận lợi cho công dân trong giải quyết thủ tục hành chính. Bên cạnh đó, các dữ liệu chuyên ngành khác cũng phải sớm hoàn thiện, thường xuyên phối hợp các đơn vị có liên quan để làm sạch dữ liệu, đảm bảo xây dựng một dữ liệu dùng chung của thành phố thật sự “đúng, đủ, sạch, sống”.

Ông Trần Việt Trường thống nhất trong hành động từ thành phố đến cơ sở, nhất là người đứng đầu của các cơ quan, đơn vị và chính quyền các cấp phải xác định rõ trách nhiệm và thể hiện được vai trò lãnh đạo, chỉ đạo, đồng thời quán triệt đến từng cán bộ, công chức, viên chức về ý nghĩa và tầm quan trọng của Chuyển đổi số và Đề án 06. Triển khai các nhiệm vụ giải pháp năm 2023 có lộ trình cụ thể, theo trọng tâm trọng điểm, nhất là có nhiệm vụ, giải pháp khắc phục các hạn chế, tồn tại trong năm qua.

Chủ tịch UBND thành phố lưu ý, năm 2023 là năm dữ liệu số quốc gia, do đó, các ngành phải quyết liệt, tập trung việc số hóa dữ liệu, cập nhật rà soát dữ liệu, phát triển dữ liệu, thực hiện quản lý, chia sẻ dữ liệu. Mỗi cơ quan, đơn vị (nhất là lĩnh vực thiết yếu liên quan đến người dân, doanh nghiệp) chọn một nội dung trọng tâm chuyển đổi số trong lĩnh vực của ngành mình, địa phương mình đăng ký, cam kết với thành phố để triển khai thực hiện, là cơ sở tạo bước đột phá chuyển đổi số trong năm 2023. Bên cạnh đó, tăng cường nâng cao tỷ lệ DVCTT; giao tỷ lệ cho các đơn vị thực hiện; đẩy mạnh, khuyến khích người dân, doanh nghiệp thanh toán không dùng tiền mặt tại các bệnh viện, trường học và các cơ sở sản xuất kinh doanh. Tổ chức phát động phong trào thi đua chuyển đổi số, đẩy mạnh công tác tuyên truyền, tập huấn về chuyển đổi số, kỹ năng số, đặc biệt là tổ chức tập huấn cho Tổ công nghệ số cộng đồng để hướng dẫn người dân tham gia DVCTT, các dịch vụ số thiết yếu khác; tăng cường công tác tuyên truyền và hướng dẫn tổ chức, cá nhân thực hiện DVCTT.

Chủ tịch UBND thành phố đề nghị các doanh nghiệp viễn thông, công nghệ thông tin trên địa bàn tích cực tham gia với vai trò nòng cốt trong triển khai các nhiệm vụ, giải pháp tạo nền móng chuyển đổi số, phát triển Chính quyền số, kinh tế số, xã hội số và hỗ trợ tích cực cho việc triển khai Đề án 06 của thành phố nhằm có những bước tiến cụ thể, vững chắc, góp phần xây dựng TP Cần Thơ giàu, mạnh, phát triển.