Trong thời gian 2 ngày, các học viên được triển khai một số nội dung như: các văn bản quản lý nhà nước về du lịch, kiến thức về vệ sinh an toàn thực phẩm, bảo vệ môi trường, xử lý rác, phòng cháy chữa cháy; xử lý tình huống về y tế trong du lịch; kỹ năng giao tiếp, văn hóa, văn minh ứng xử trong du lịch; tâm lý du khách. Hướng dẫn người dân khai thác các dịch vụ để phục vụ khách du lịch và kỹ năng thuyết minh tại điểm du lịch.

Đây là lớp tập huấn được tổ chức đầu tiên trên địa bàn, nhằm tạo điều kiện cho các hộ dân làm du lịch học tập, trao đổi kinh nghiệm, góp phần khai thác hiệu quả tiềm năng du lịch của quận, từng bước xây dựng du lịch Bình Thủy là điểm du lịch tiêu biểu của TP Cần Thơ.