Theo đó, thủ trưởng cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân thành phố, Trưởng ban Ban Quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ, Chủ tịch Ủy ban nhân dân quận, huyện được giao rà soát, khắc phục hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính trễ hạn, hồ sơ đồng bộ lên Cổng Dịch vụ công quốc gia có sự sai lệch số liệu với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố.

Đồng thời tăng cường công tác tuyên truyền phương thức thanh toán phí/lệ phí trên Cổng Dịch vụ công quốc gia đến cá nhân, tổ chức có nhu cầu để thực hiện bảo đảm tỷ lệ thanh toán trực tuyến đạt yêu cầu. Riêng Sở Tài nguyên và Môi trường đẩy mạnh việc thực hiện thanh toán nghĩa vụ tài chính trong thực hiện thủ tục hành chính về đất đai đạt tối thiểu 50% số hồ sơ phát sinh.

Thực hiện nghiêm quy định thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử theo Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08 tháng 4 năm 2020 của Chính phủ; ban hành kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử đối với 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện.

Sở Thông tin và Truyền thông tiếp tục nâng cấp hoàn thiện Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính kết nối chính thức với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, các cơ sở dữ liệu chuyên ngành, tái sử dụng thông tin, dữ liệu đã có để phục vụ giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường mạng, đơn giản thành phần hồ sơ.