Theo đó, mục tiêu tổng quát là nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả trong hoạt động của cơ quan xúc tiến thương mại trên địa bàn thành phố, tổ chức hỗ trợ xúc tiến thương mại và doanh nghiệp, hợp tác xã, cơ sở sản xuất kinh doanh trên cơ sở tham gia và kết nối đồng bộ với Hệ sinh thái xúc tiến thương mại số quốc gia; nâng cao nhận thức và năng lực về ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động xúc tiến thương mại, tìm kiếm cơ hội giao thương, hợp tác trong nước và quốc tế, thúc đẩy phát triển thương mại trên địa bàn thành phố.

Mục tiêu cụ thể đến năm 2025:  Xây dựng, hoàn thành cập nhật cơ sở dữ liệu chuyên ngành xúc tiến thương mại, các ngành hàng thương mại và xuất khẩu trọng điểm của thành phố vào Hệ sinh thái xúc tiến thương mại số quốc gia; 100% các tổ chức xúc tiến thương mại; 70% doanh nghiệp, cơ sở sản xuất, hợp tác xã, hộ kinh doanh được cấp tài khoản trên Hệ sinh thái xúc tiến thương mại số quốc gia và 50% trong số này có phát sinh giao dịch và chia sẻ thông tin; 20% số lượng hội chợ, triển lãm, kết nối cung cầu hàng hóa được tổ chức trên môi trường trực tuyến theo Chương trình xúc tiến thương mại Quốc gia; 100% các tổ chức xúc tiến thương mại và 500 lượt doanh nghiệp, hợp tác xã, cơ sở sản xuất kinh doanh trên địa bàn thành phố và cán bộ các sở, ngành, UBND quận, huyện,... được tập huấn, hướng dẫn, hỗ trợ cập nhật các nội dung về ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động xúc tiến thương mại và bảo đảm an toàn thông tin; 100% các tổ chức xúc tiến thương mại và trên 500 lượt doanh nghiệp, hợp tác xã, cơ sở sản xuất kinh doanh trên địa bàn thành phố sử dụng, khai thác, vận hành các nền tảng dùng chung và chia sẻ dữ liệu với Hệ sinh thái xúc tiến thương mại số quốc gia; 100% thủ tục hành chính lĩnh vực xúc tiến thương mại đủ điều kiện được triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 được cung cấp tại cổng Dịch vụ công của thành phố và tích hợp cổng Dịch vụ công Quốc gia, với 90% doanh nghiệp hài lòng về kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử; đưa nền tảng số trở thành công cụ giới thiệu quảng bá hữu hiệu cho các sản phẩm của thành phố, cũng như làm cầu nối giúp các doanh nghiệp của thành phố tìm kiếm đối tác, mở rộng thị trường.

Để đạt mục tiêu nêu trên, Kế hoạch đề ra các nhiệm vụ và giải pháp như: Đánh giá thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đối số trong hoạt động xúc tiến thương mại trên địa bàn; nâng cao nhận thức, tuyên truyền phố biến về sự cần thiết đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động xúc tiến thương mại trên địa bàn thành phố; xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu phục vụ xúc tiến thương mại nhằm kết nối hiệu quả với Hệ sinh thái xúc tiến thương mại số quốc gia; nâng cao năng lực về ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động xúc tiến thương mại cho các cơ quan quản lý và các doanh nghiệp trên địa bàn; xây dựng các phương án, chương trình khuyến khích doanh nghiệp công nghệ thông tin và các đơn vị cung ứng dịch vụ xúc tiến thương mại trên địa bàn tham gia vào Hệ sinh thái xúc tiến thương mại số quốc gia; hoàn thiện cơ chế, chính sách.

UBND thành phố giao Sở Công Thương là cơ quan đầu mối chủ trì thực hiện Kế hoạch, có trách nhiệm phối hợp với các cơ quan chuyên môn thuộc Bộ Công Thương, các Sở, Ban, ngành và các đơn vị có liên quan; các tổ chức xúc tiến thương mại, doanh nghiệp, cơ sở sản xuất, hợp tác xã, hộ kinh doanh trên địa bàn thành phố triển khai thực hiện có hiệu quả Kế hoạch; Chủ trì, phối hợp với các đơn vị có liên quan tổ chức tập huấn, đào tạo các kỹ năng và tư vấn cho các doanh nghiệp, hợp tác xã, cơ sở sản xuất, hộ kinh doanh về các nội dung liên quan đến công nghệ thông tin, chuyển đổi số phục vụ cho hoạt động xúc tiến thương mại; Tổ chức theo dõi, đôn dốc, kiểm tra, giám sát việc thực hiện của các cơ quan, đơn vị liên quan; báo cáo Bộ Công Thương và UBND thành phố kết quả triển khai thực hiện hàng năm và tổng kết tình hình thực hiện vào năm kết thúc Kế hoạch; Tiếp nhận các kiến nghị, phản ánh của các tổ chức, cá nhân và đơn vị có liên quan về các khó khăn vướng mắc trong quá trình tổ chức thực hiện để tổng hợp, kiến nghị trình UBND thành phố xem xét, quyết định những vấn đề phát sinh, vượt thẩm quyền; nghiên cứu, tham mưu UBND thành phố bổ sung, điều chỉnh Kế hoạch phù hợp với điều kiện thực tế và theo các hướng dẫn của Trung ương.