Kế hoạch hướng đến mục tiêu chung là ứng dụng Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, hệ thống định danh và xác thực điện tử, thẻ Căn cước công dân gắn chip điện tử trong công cuộc chuyển đổi số quốc gia một cách linh hoạt, sáng tạo phù hợp Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 để phục vụ 5 nhóm tiện ích, gồm: Phục vụ giải quyết thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công trực tuyến; phục vụ phát triển kinh tế, xã hội; phục vụ công dân số; hoàn thiện hệ sinh thái phục vụ kết nối, khai thác, bổ sung làm giàu dữ liệu dân cư; phục vụ chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo các cấp.

UBND thành phố cũng đề ra các mục tiêu cụ thể đối với nhóm tiện ích phục vụ giải quyết thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công trực tuyến; nhóm tiện ích phục vụ phát triển kinh tế, xã hội; nhóm tiện ích phục vụ công tác dân số; phối hợp cùng Bộ Công an hoàn thiện hệ sinh thái phục vụ kết nối, khai thác, bổ sung làm giàu dữ liệu dân cư; phục vụ chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo các cấp.

Để triển khai mục tiêu trên, UBND thành phố đề ra các nhiệm vụ trọng tâm như: Thành lập Tổ công tác triển khai thực hiện Đề án trên địa bàn thành phố; đảm bảo hạ tầng, đường truyền kết nối, quản lý, duy trì, vận hành, phát triển Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu phục vụ triển khai thực hiện Đề án; bảo đảm 100% công dân trong độ tuổi được cấp thẻ Căn cước công dân gắn chip điện tử; tuyên truyền, phổ biến cho cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và Nhân dân hiểu rõ và đăng ký, sử dụng định danh điện tử trong các giao dịch hành chính, chứng minh nhân thân, dịch vụ công; phối hợp Bộ Công an và các Bộ, ngành Trung ương có liên quan hoàn thiện chính sách, pháp luật về phát triển, cung cấp ứng dụng, dịch vụ số liên quan đến thông tin dân cư; phục vụ giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến; phối hợp các Bộ, ngành Trung ương có liên quan thực hiện kết nối, khai thác, bổ sung làm giàu dữ liệu dân cư…