Au cours des six derniers mois, des résultats positifs significatifs ont été obtenus dans les domaines de la réforme administrative, de la transformation numérique et de la mise en œuvre du projet gouvernemental 06 dans toute la ville. Notamment, l'indice provincial de transformation numérique 2022 de la ville de Can Tho s'est classé 5e sur 63 provinces et villes du pays, soit une amélioration de 10 par rapport à 2021. Le système d'information sur les procédures administratives de la ville a été mis à niveau avec des fonctionnalités améliorées d'assistance aux citoyens, ce qui lui a valu le titre de « le plus élevé Qualité parmi les 63 provinces et villes du pays.

La ville a revu et rationalisé sept procédures administratives, réalisant 100% du plan établi et économisant plus de 593 millions de VND. En outre, 42 des 68 tâches du plan d’action pour la réforme administrative de 2023 ont été mises en œuvre. Par ailleurs, la plateforme dédiée « Can Tho City Digital Transformation » est régulièrement mise à jour avec du contenu lié aux efforts de transformation numérique de la ville. La ville a organisé le concours « Évaluation de l'application des technologies de l'information et de la capacité de transformation numérique 2023 », avec la participation de plus de 550 dirigeants de diverses agences spécialisées relevant des comités populaires de la ville, des districts, des villes, des communes, des quartiers et des cantons.

Plusieurs secteurs ont intensifié leurs activités de transformation numérique, notamment le pilotage du système de dossier de santé électronique dans le secteur de la santé, la mise en œuvre des paiements sans espèces dans les établissements de santé et d'enseignement de la ville, le modèle « Marché 4.0 », l'installation de la plateforme d'identification numérique VNeID, le déploiement de services publics essentiels et fourniture de services publics en ligne. Le taux de numérisation des dossiers, les résultats de résolution des procédures administratives, la qualité et l'efficacité s'améliorent continuellement...

Concernant la mise en œuvre du Projet 06, la force de sécurité publique s'est concentrée sur la réalisation résolue de la tâche de nettoyage des données démographiques. La collecte des documents d'identification des citoyens à puce électronique pour 100 % des citoyens relevant de la juridiction de la ville a été achevée. Une coordination avec les unités concernées pour maximiser le rôle du Groupe de travail en tant qu'agence permanente dans l'exécution du Projet 06 a également été réalisée. Simultanément, le Département de l'information et des communications a établi des connexions et un partage de données entre le système d'information sur les procédures administratives de la ville et la base de données nationale sur la population. Le ministère de la Justice a numérisé les registres d'enregistrement des ménages et a examiné, croisé, mis à jour et synchronisé les données entre les registres des ménages enregistrés et les données démographiques conformément à son autorité. Le Département du Travail, des Invalides et des Affaires Sociales a mis à jour les données sur les bénéficiaires de l'aide sociale (avec 42.156 bénéficiaires mis à jour, atteignant un taux de 100% ; 118.751 sur 155.321 enfants avec des codes d'identification interconnectés dans la base de données de gestion de la population, atteignant un taux de 76,46%). au 13ème rang sur 63 provinces et villes du pays). Le département vise à établir des comptes de sécurité sociale pour les bénéficiaires de l'aide sociale et à mettre en œuvre des paiements autres qu'en espèces. L'Agence d'assurance sociale de la ville a efficacement sensibilisé les citoyens possédant des cartes d'assurance maladie liées à des documents d'identité à puce intégrés à l'aide de l'application VneID. Cela facilite une vérification transparente des informations avec la base de données nationale sur la population, facilitant ainsi le traitement médical dans le cadre de l'assurance maladie.

Cependant, parallèlement aux résultats obtenus, la ville reste confrontée à des difficultés et à des limites. La durabilité des résultats de la réforme administrative de la ville fait défaut, notamment en termes d'indices de réforme administrative, qui connaissent de fréquentes fluctuations dans les scores/classements et manquent de stabilité. La connexion et le partage des données n’en sont qu’à leurs balbutiements, les données provenant de différents secteurs restant disparates, manquant d’intégration et de synchronisation. Le pourcentage de dossiers de service public en ligne reste faible par rapport aux besoins. Les ressources humaines pour gérer et mettre en œuvre la transformation numérique sont limitées en termes de quantité et d’expertise. Le financement de la transformation numérique reste insuffisant.

L’exécution globale, synchronisée et simultanée des trois tâches est essentielle

Le président du Comité populaire de la ville de Can Tho, Tran Viet Truong, reconnaît que la réforme administrative, la transformation numérique et le développement d'applications de données démographiques, d'identification et d'authentification électronique sont des tâches étroitement liées. Bien qu’elles puissent apparaître comme des tâches distinctes et distinctes dans des termes spécifiques, elles forment un tout unifié lorsqu’elles sont considérées dans leur globalité. Par conséquent, il est nécessaire de mettre en œuvre simultanément et de manière synchronisée les trois tâches que sont la réforme administrative, la transformation numérique et le projet 06 afin de réaliser une transformation significative et de grande envergure. Le succès de la transformation numérique de la ville repose sur la garantie d’une réforme administrative et d’un établissement de données complets, synchronisés et interconnectés.

Selon M. Tran Viet Truong, le plus grand défi de la transformation numérique est de se concentrer sur la résolution de l'établissement, de la normalisation, de la connexion, de l'intégration et du partage des données dans l'ensemble du système d'information sur la gouvernance numérique. Cela implique de veiller à ce que les départements, secteurs, districts, communes, quartiers et villes puissent utiliser de manière pratique les plates-formes de données et d'applications interconnectées dans lesquelles ont été et seront investis. L'objectif est de fournir aux citoyens et aux entreprises des outils d'application véritablement utiles et substantiels. L’une des mesures les plus cruciales de l’efficacité de la transformation numérique est la satisfaction des citoyens dans l’accès et l’utilisation des services publics.

La transformation numérique constitue un puissant moteur du développement économique et social

Afin de catalyser des progrès significatifs dans la transformation numérique dans la période à venir, M. Tran Viet Truong propose que le comité directeur de la ville, les départements, les secteurs et les districts relevant de la juridiction de la ville se concentrent sur l'étude et le développement de la stratégie de transformation numérique de la ville de Can Tho jusqu'en 2025 et son orientation vers 2030. Cette stratégie devrait établir une orientation de développement durable et à long terme pour la transformation numérique dans la ville de Can Tho à travers les trois piliers : la gouvernance numérique, l'économie numérique et la société numérique. L’objectif est de tirer parti de la transformation numérique comme puissant catalyseur d’un développement économique et social solide dans la ville de Can Tho dans les temps à venir.

M. Tran Viet Truong, président du Comité populaire de la ville de Can Tho, chef du comité directeur sur la réforme administrative et la transformation numérique et chef du groupe de travail du projet 06, a donné des directives lors de la conférence.

Faire progresser les investissements dans la construction du parc logiciel de Can Tho (un parc concentré de technologies de l'information), soutenir la création d'un écosystème innovant et entrepreneurial dans les domaines des technologies de l'information et de la technologie numérique dans la ville de Can Tho, jeter les bases du développement du industrie du logiciel et du numérique dans la ville dans les années à venir.

Maximiser le rôle de premier plan dans la transformation numérique des dirigeants des organisations et des agences au sein de l’ensemble du système politique de la ville. Valoriser les effectifs numériques des agences spécialisées de la ville en charge de la transformation numérique. Renforcer et établir des équipes numériques communautaires, les organisations de jeunesse à différents niveaux constituant la principale force d'avant-garde.

En termes de réforme administrative, le président du Comité populaire de la ville souligne la nécessité pour les dirigeants à tous les niveaux et dans divers secteurs de superviser, surveiller et exhorter de manière cohérente le traitement des travaux dans les délais spécifiés tout en garantissant la qualité et l'efficacité. Renforcer et innover la qualité du travail de conseil dans la rédaction de documents juridiques normatifs. Organiser les contrôles et simplifier les démarches administratives. Fournir activement des conseils pour la formulation de politiques spécifiques conformément à la résolution n° 45/2022/QH15 de l'Assemblée nationale.

Garantir que les données démographiques sont « exactes, suffisantes, propres et à jour »

Le président du Comité populaire de la ville a souligné que tout au long de la mise en œuvre du projet 06, les dirigeants à tous les niveaux au sein des organisations, unités et localités doivent clairement définir les responsabilités et démontrer leur rôle de leadership, d'orientation et de dévouement envers chaque fonctionnaire, fonctionnaire et officiel concernant l'importance et l'importance du Projet 06. La force de sécurité publique continuera à servir efficacement d'organe consultatif permanent pour l'exécution des tâches du Projet 06. Renforcer le rôle de leadership des comités du Parti et des autorités locales dans le suivi et la promotion des progrès du Projet 06. Tâches du Projet 06 ; tirer parti de la force globale de l’ensemble du système politique pour élever la conscience et le sens des responsabilités parmi les dirigeants des organisations, des unités et des localités concernant la mise en œuvre du Projet 06.

Ambiance de conférence.

La sécurité publique de la ville recherche des solutions pour la mise en œuvre de modèles pilotes appliquant les services publics développés à partir de la plateforme de base de données nationale sur la population, les documents d'identification des citoyens et l'authentification électronique au sein de la ville. La sécurité publique locale mène des activités régulières d'examen, de mise à jour et de complément des informations pour garantir que les données sur la population sont « exactes, suffisantes, propres et à jour » ; ils accélèrent le processus pour garantir que le nettoyage des données est effectué de manière cohérente et sur le long terme.

En outre, M. Tran Viet Truong a chargé les secteurs à tous les niveaux de continuer à mettre en œuvre les tâches conformément au plan de mise en œuvre du Projet 06, en suivant de près les progrès mensuels pour obtenir des résultats efficaces. Des inspections, un suivi et des examens réguliers des résultats et du contenu des tâches seront effectués, en les comparant aux cibles et objectifs spécifiques du projet 06 et à la situation pratique de la localité. Cela permettra aux mises à jour et aux ajustements des efforts de déploiement d’être harmonisés et efficaces. Les secteurs à tous les niveaux continueront à mettre en œuvre des services publics en ligne, en examinant et en proposant des services publics en ligne appropriés pour une mise en œuvre et une fourniture intégrées sur le portail national du service public. Accélérer les progrès de la numérisation des dossiers et des résultats de la résolution des procédures administratives, surveiller et encourager la numérisation des dossiers et des résultats de la résolution des procédures administratives au niveau du guichet unique au niveau du district et de la commune et des services publics essentiels, selon les besoins.

Le président du Comité populaire de la ville de Can Tho a affirmé que la réforme administrative et la transformation numérique ne sont pas seulement des tendances que la ville a identifiées comme des tâches nécessaires, mais qu'elles reflètent également la détermination et les efforts pour atteindre les objectifs fixés et contribuer à l'achèvement du développement économique de la ville. et les objectifs de développement social.