Theo đánh giá của Sở Thông tin và Truyền thông TP Cần Thơ, qua thực hiện nhiệm vụ được giao năm 2019, Sở đã cơ bản hoàn thành theo tiến độ 14/14 chỉ tiêu kinh tế-xã hội ngành thông tin và truyền thông năm 2019; hoàn thành theo tiến độ 20/21 công việc theo Chương trình UBND TP Cần Thơ giao năm 2019, đạt 95,2%; công tác an toàn thông tin mạng được duy trì; việc quản lý hạ tầng kỹ thuật treo, ngầm cáp thông tin dùng chung dần đi vào nền nếp, các chủ đầu tư khu đô thị mới, khu dân cư đã hiểu và chủ động thực hiện trách nhiệm, quyền lợi trong việc đầu tư và cho thuê hạ tầng kỹ thuật thông tin dùng chung theo đúng quy định; tổ chức họp báo định kỳ nhằm thông tin các chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước; xử lý kịp thời các vấn đề báo chí quan tâm về TP Cần Thơ...

Năm 2020, ngành thông tin và truyền thông TP Cần Thơ sẽ tăng cường quản lý nhà nước trong lĩnh vực báo chí, xuất bản; kịp thời tham mưu, chỉ đạo định hướng và cung cấp thông tin cho các cơ quan báo chí địa phương và Trung ương đóng trên địa bàn hoạt động tác nghiệp và đưa tin đúng quan điểm, đường lối của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước. Tiếp tục hoàn thiện, nâng cao năng lực quản lý, các văn bản quy phạm pháp luật có liên quan về bưu chính, viễn thông, Internet, tần số vô tuyến điện, hạ tầng kỹ thuật phù hợp với xu hướng phát triển của công nghệ. Tăng cường công tác quản lý chất lượng dịch vụ, sản phẩm, công trình và hoạt động bưu chính viễn thông trên địa bàn. Quản lý quy hoạch xây dựng, phát triển hạ tầng mạng viễn thông thụ động trên địa bàn thành phố theo định hướng các doanh nghiệp cùng đầu tư và sử dụng chung cơ sở hạ tầng, tránh gây tốn kém nguồn lực phát triển của xã hội. Phát triển hạ tầng viễn thông đi đôi với sử dụng hiệu quả hạ tầng mạng lưới, đảm bảo mỹ quan đô thị, đảm bảo cảnh quan kiến trúc các công trình lịch sử, văn hóa, đảm bảo các tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật…